スタッフ管理

画面の上の2つのタブで、「アカウントスタッフ」と「予約スタッフ」を切り替えます。

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   スタッフ管理を開く

   サイドメニューの「アカウント管理」→「スタッフ管理」を開きましょう。開いた直後は「アカウントスタッフ」のタブが選ばれています。

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   アカウントスタッフの一覧を見る

   「アカウントスタッフ」のタブで、管理画面を使う人の一覧を確かめてください。上の「総数」「有効」「招待中」「無効」に、それぞれの人数が出ます。有効期限の切れた招待があるときは「期限切れ」の人数も出ます。

   迷ったときの見方

   • 「ロール」は「オーナー」「管理者」「スタッフ」のどれかです（招待中・期限切れの行は「-」）。「オーナー」と「管理者」の「権限」には「全権限」と出ます。
   • 招待したまま、まだ参加していない人は、「ステータス」が「招待中」になります。

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   予約スタッフの一覧を見る

   「予約スタッフ」のタブを押してください。アカウントを持たないスタッフの一覧に切り替わります。

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招待できるのは、ロールが「オーナー」か「管理者」の人だけです。

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   「スタッフを招待」を押す

   「アカウントスタッフ」のタブで、右上の「スタッフを招待」を押してください。「スタッフを招待」のダイアログが開きます。

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   メールアドレスを入力する

   「メールアドレス」に、招待する人のメールアドレスを入力してください。一覧に出す名前を付けるときは、「名前（任意）」も入力しましょう。

   迷ったときの見方

   • すでに登録されているメールアドレスや、一覧に「招待中」か「期限切れ」の行があるメールアドレスには招待できません。「期限切れ」の行があるときは、その行から招待メールを再送信してください。
   • 名前は100文字以内にしてください。

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   ロールを選ぶ

   「全機能にアクセス可能」と書かれた「管理者」のカードか、「権限を個別に設定」と書かれた「スタッフ」のカードを押して、ロールを選んでください。

   迷ったときの見方

   • 「スタッフ」を選んだときは、「権限設定」で使ってよい画面にチェックを入れてください。
   • 「管理者」は、すべての画面を使え、スタッフの招待もできます。
   • 「スタッフ」は、チェックを入れた画面だけを使えます。スタッフ管理の招待・編集・削除はできません。
   • 「全選択/解除」で、チェックをまとめて入れられます（カテゴリごとの「選択/解除」もあります）。
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   「招待を送信」を押す

   「招待を送信」を押してください。招待メールが届き、一覧に「招待中」の行が追加されます。

   迷ったときの見方

   • 「メールアドレス」が空のあいだは「招待を送信」を押せません。
   • 招待メールのリンクの有効期限は7日です。本人がリンクからパスワードを決めると参加が終わり、「ステータス」が「有効」になります。
   • 有効期限が過ぎた招待は、「ステータス」が「期限切れ」になり、一覧に残ります。送り直すときは、下のよくある質問「招待メールが届かないときはどうしますか？」を見てください。

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「オーナー」はすべての人を、「管理者」は「スタッフ」のロールの人だけを編集できます。削除は、「オーナー」と「管理者」が、「オーナー」の行と自分の行を除く全員にできます。

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   行の右端の⋮を押す

   操作したい人の行の右端にある、縦に点が3つ並んだボタン（⋮）を押してください。「編集」と「削除」のメニューが開きます。

   迷ったときの見方

   • 管理者が「オーナー」「管理者」の行や自分の行を開いたときは、「編集」は出ません。
   • 「オーナー」の行と自分の行は削除できず、メニューにその理由（「オーナーは削除できません」など）が出ます。

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   「編集」を押して直す

   メニューの「編集」を押してください。「スタッフを編集」のダイアログが開き、「プロフィール画像」と「名前」を直せます。

   迷ったときの見方

   • 行を押しても同じダイアログが開きます。
   • メールアドレスとパスワードは、本人が「設定」の「プロフィール」のタブで変えてください。オーナーが自分の「スタッフを編集」を開いたときは、青い案内のリンクからこのタブを開けます。

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   「保存する」を押す

   直したら「保存する」を押してください。変更が反映されます。ほかの人の「スタッフを編集」では、ロールと「権限設定」も直せます。

   迷ったときの見方

   • ロールを変えられるのは「オーナー」だけです。「オーナー」のロールは変えられません。
   • 同じダイアログの「ステータス」は、「保存する」とは別に切り替わります。「無効化する」を押し、確認の「無効化する」を押した時点で無効になり、その人は管理画面を使えなくなります。「有効化する」で元に戻せます。
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   「削除」で消す

   メニューの「削除」を押してください。「スタッフを削除」の確認が出るので「削除」を押すと、その人は一覧から消え、管理画面にログインできなくなります。元には戻せません。

   迷ったときの見方

   • 一時的に使えなくしたいだけなら、削除せずに「無効化する」を使いましょう。

予約スタッフは、管理画面にはログインしない、予約の担当として名前を出すためのスタッフです。追加・編集・削除ができるのは、ロールが「オーナー」か「管理者」の人だけです。

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   「スタッフを追加」を押す

   「予約スタッフ」のタブで、右上の「スタッフを追加」を押してください。「予約スタッフを追加」のダイアログが開きます。

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   名前を入力して追加する

   「プロフィール画像」の下の「名前」の欄に、名前を入力してください。入力したら「追加する」を押すと、一覧に予約スタッフが追加されます。

   迷ったときの見方

   • 「識別カラー」で、予約スタッフの色を選べます。
   • 「名前」が空のあいだは「追加する」を押せません。名前は100文字以内にしてください。
   • 「画像をアップロード」で、プロフィール画像も付けられます。

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   行の右端の⋮から直す

   直したい予約スタッフの行の右端にある⋮を押してください。「編集」「無効化」「削除」のメニューが開きます。

   迷ったときの見方

   • 「編集」では、名前・識別カラー・画像を直して「保存する」を押します。
   • 「無効化」を押すと、確認なしですぐに「無効」になります。無効の予約スタッフは、予約で担当に選べなくなり、予約する人の指名の選択肢にも出なくなります。「有効化」で元に戻せます。

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   「削除」で消す

   メニューの「削除」を押してください。「スタッフを削除」のダイアログで「削除する」を押すと、予約スタッフが消えます。元には戻せません。

   迷ったときの見方

   • その予約スタッフのシフトは一緒に消え、担当だった予約は担当なしになります。
   • ビデオ通話の「スタッフごとに1本」の常設ルームも消え、配っていた入室のURLは使えなくなります。
   • 予約メニューの担当からも外れます。そのメニューの担当がほかにいなくなったときは、全スタッフが担当するメニューになります。
   • 一時的に外したいだけなら、削除せずに「無効化」を使いましょう。

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「対応スタッフ」が「すべてのスタッフ」のメニューでは、「有効」の予約スタッフは登録した時点で担当に含まれます。そのメニューで「予約時にスタッフを選択させる」がオンなら、予約する人の選択肢にすぐ名前と画像が出ます。準備中の人は「無効化」しておきましょう。担当を絞るときやシフトは、次の画面で設定してください。