イベント

イベントは開催日の新しい順にカードで並びます。カードには状態・日時・チケットが出ます。

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   イベントの画面を開く

   サイドメニューの「メイン機能」→「イベント」を開きましょう。イベントがカードで並びます。

   迷ったときの見方

   • 一覧の上の「すべて」「公開中」「下書き」「受付停止」「アーカイブ」を押すと、その状態のイベントだけが並びます。
   • 右の「開催日（新しい順）」の欄で、開催日か作成日の順に並べ替えられます。

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   申込URLをコピーする

   カードの「申込URL」の枠を押してください。そのイベントの申込ページのURLがコピーされます。

   迷ったときの見方

   • 画面の上の「イベント一覧のURL」は、公開中のイベントがすべて並ぶページのURLです。
   • コピーしたURLを、メッセージなどに貼って案内してください。

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   カードのメニューを開く

   カードの右上の角の、点が縦に3つ並んだボタン（⋮）を押してください。「編集」「複製」、状態の変更、「削除」のメニューが開きます。

   迷ったときの見方

   • 「公開する」「受付停止にする」などの状態の変更は、押した時点で保存されます。
   • 「複製」では、内容を引き継いだ「下書き」のイベントを作れます。申込は引き継がれません。

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   イベントを削除する

   メニューの「削除」を押してください。「イベントを削除」の確認が開き、「削除する」を押すと、イベントと、その申込・チケット・リマインドの記録が消えます。

   迷ったときの見方

   • 削除は元に戻せません。
   • 削除すると、このイベントを条件にしたメッセージ配信や友だち一覧の絞り込みで、当たる人が変わります。削除の前に配信先を見直してください。

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作成画面で保存すると、イベントは「下書き」で作られます。申込を受け付けるのは、あとで「公開」にしてからです。

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   「新規作成」を押す

   一覧の右上の「新規作成」を押してください。「イベント作成」の画面が開きます。

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   「イベント名」を入力する

   「基本情報」タブの「イベント名」に、イベントの名前を入力してください。

   迷ったときの見方

   • 「説明」「開催場所」「画像」（5枚まで）も、ここで入力できます。

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   「開催日程」を入力する

   「開催日程」の「日付」「開始」「終了」を入力してください。

   迷ったときの見方

   • 何日かに分けて開くときは、「日程を追加」で日程を足してください。
   • 過去の日付や、今日のすでに過ぎた時刻では保存できません。「終了」は「開始」より後にしてください。
   • 「申込締切」では、1つ目の日程の開始の何日・何時間・何分前に申込を締め切るかを決めます。「締切を使用しない」にチェックを入れると、イベントが終わったあとも、状態を変えるまで申込を受け付けます。
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   「下書きを保存する」を押す

   画面の下の「下書きを保存する」を押してください。イベントが「下書き」で作られ、そのイベントの編集画面が開きます。

   迷ったときの見方

   • 「イベント名」か「開催日程」が足りないときは、欄の下に理由が出ます。
   • 「通知・アクション設定」タブには、はじめから初期値が入っています（次の「通知とアクションを設定する」）。
   • 「チケット」「通知・アクション設定」などのほかのタブは、あとから編集画面でも直せます。

作成画面と編集画面の「通知・アクション設定」タブを押すと、「申込通知」「リマインド通知」「申込時アクション」の3つのタブが出ます。ここで決めるのは、そのイベントだけの設定です。新しく作るイベントの初期値は、一覧の画面の左の「通知・アクション設定」で決めます。

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   申込通知を決める

   「申込通知」タブの「申込完了時にLINEで通知する」のスイッチを切り替えてください。オンのときは、申込が完了した方にLINEでカードが届きます。

   迷ったときの見方

   • カードにはイベント名・日時・チケット・金額が自動で入ります。「メッセージ内容」に入れた文がカードに添えられ、右の「プレビュー」で見え方を確かめられます。
   • 管理者への通知は、タブの中の「設定 > 通知設定」の案内を押して開く画面で決めてください。

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   「リマインド通知」タブで「追加」を押す

   「リマインド通知」タブの「追加」を押してください。「リマインダーを追加」の画面が開きます。

   迷ったときの見方

   • リマインドは、そのイベントを申し込んでキャンセルしていない方に届きます。送られるのは、状態が「公開」のイベントだけです。

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   送信タイミングを選ぶ

   「送信タイミング」で「開催の○日前の○時に送信」か「開催の○時間○分前に送信」を選んでください。

   迷ったときの見方

   • 「メッセージ」に、送る文を入力してください。
   • 決めたら、「リマインダーを追加」の画面の下の「追加」を押してください。リマインドが一覧に加わり、画面が閉じます。
   • 日程が2つ以上あるときは、「対象日程」でどの日程の前に送るかを選びます。
   • 一覧の「有効」のスイッチで、送るかどうかを切り替えられます。

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   「申込時アクション」を設定する

   「申込時アクション」タブの「アクションを追加」（アクションがすでにあるときは「設定を開く」）を押してください。「アクション設定」の画面が開き、申込が完了したときに自動で行うこと（タグを付ける、メッセージを送るなど）を設定できます。

   迷ったときの見方

   • 決めたら、「アクション設定」の画面の「保存する」を押して閉じてください。やめるときは「キャンセル」を押してください。

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一覧のカードを押すと、そのイベントの編集画面が開きます。「基本情報」「チケット」「フォーム設定」「通知・アクション設定」のタブで内容を直せます。

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   「チケット」タブを開く

   編集画面の上の「チケット」タブを押してください。チケットがカードで並びます。

   迷ったときの見方

   • チケットを足すときは「チケットを追加」を押してください。

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   チケットの内容を入力する

   チケットのカードの1つ目の欄にチケット名、2つ目の欄に説明、「価格（税込）」「定員」を入力してください。

   迷ったときの見方

   • 「定員」を空欄にすると、そのチケットは人数の制限なく申し込めます。
   • チケットが2つ以上あるときは、カードの右上にごみ箱のアイコンが出て、チケットを消せます。申込があるチケットは、消して保存しても削除されず「販売停止」になり、申込はそのまま残ります。カードの「販売停止」を押して保存すると、「販売中」に戻せます。
   • 「基本情報」タブの「1人あたりの申込数上限」で、1人が申し込めるチケットの枚数の合計を決められます。空欄なら無制限です。
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   「保存する」を押す

   内容を変えると、画面の下に保存のバーが出ます。「保存する」を押してください。すべてのタブの変更がまとめて保存されます。

   迷ったときの見方

   • 申込があるイベントでは「申込済みユーザーがいます」の確認が出ます。変更は申込済みの方の表示にもすぐ反映されます。チケットの金額を変えても、申込済みの方への追加の請求や返金は自動では行われません。
   • 「破棄」を押すと、最後に保存した状態に戻ります。

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   状態を「公開」にする

   画面の右上の状態のボタン（今の状態が出ています）を押し、「公開」を選んでください。選んだ時点で保存され、申込ページに並んで申込を受け付けます。

   迷ったときの見方

   • 公開するには、チケットを保存しておく必要があります。
   • 保存していない変更があるときは、状態を変えられません。先に「保存する」を押してください。
   • 「下書き」「受付停止」「アーカイブ」のイベントは、申込ページに出ず、申込も受け付けません。

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申込一覧には、そのイベントの申込が並びます。上に、受付が済んだ人数が出ます。

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   申込一覧を開く

   一覧のカードの「申込一覧を見る」か、編集画面の右上の「申込一覧」を押してください。そのイベントの申込一覧が開きます。

   迷ったときの見方

   • 「お名前で検索」と、受付状態・チケット・並び順の欄で絞り込めます。
   • キャンセルされた申込は、「キャンセルも表示」にチェックを入れると並びます。
   • 「CSV出力」を押すと、そのイベントの申込をCSVファイルでダウンロードできます。検索や受付状態などの絞り込みは、CSVには反映されません（テストデータは、一覧で除いているときはCSVからも除かれます）。
   • 編集画面に保存していない変更があると、移る前に「保存していない変更があります」の確認が出ます。先に「保存する」を押してください。

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   「受付する」を押す

   来場した方の行の「受付する」を押してください。受付した時刻が出て、上の「受付済」の人数が増えます。

   迷ったときの見方

   • 間違えて押したときは、時刻の下の「取り消す」を押してください。

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   「欠席にする」を押す

   来なかった方の行の右端の、点が縦に3つ並んだボタン（⋮）でメニューを開き、「欠席にする」を押してください。行に「欠席」と出て、上の受付の人数から外れます。

   迷ったときの見方

   • 席はそのまま残ります。
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   「返金してキャンセル」を押す

   メニューの「返金してキャンセル」を押してください。「返金の確認」が開き、「返金する」を押すと全額（一部を返金済みなら残りの額）が返金され、申込はキャンセルになります。申込者に通知は送られません。

   迷ったときの見方

   • 返金せずに取り消すときは、メニューの「返金せずにキャンセル」（無料の申込は「キャンセル」）を押してください。
   • 受付済みの申込は、返金せずにキャンセルできません。先に受付を取り消してください。
   • キャンセルになった申込のぶん、チケットの残り枠が戻ります。返金もキャンセルも元に戻せません。
   • 行の左のチェックで複数を選ぶと、「一括返金」でまとめて返金できます。

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