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ダッシュボード

ダッシュボードでは、今日の予約・未読のメッセージ・売上・新しい友だちと、最近のやり取りをカードで確認し、各画面へ進めます。

ダッシュボードの画面イメージ

概要

この機能でできること

ダッシュボードは、今日まず確認したい数字と最近の動きを1画面にまとめた画面です。気になるカードから、それぞれの画面へそのまま進めます。

今日の数字がひと目で分かる

「本日の予約」「未読メッセージ」「売上」「新しい友だち」の4つのカードに、今日の数字が並びます。

一覧からその場で詳細を開ける

直近の予約・フォームの回答・注文は、押すと詳細が開きます。閉じるとダッシュボードに戻れます。

並びを自分たちに合わせられる

使わないカードを隠したり、ほかのカードを足したりできます。並びは全スタッフで共通です。

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ダッシュボードを開く

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    サイドメニューから開く

    サイドメニューの「ダッシュボード」を押してください。上に数字のカード、その下に一覧のカードが並びます。

    迷ったときの見方

    • 初期設定に終わっていない項目があるときは、カードの上に「初期設定の進捗」が出ます(下の「初期設定の進捗とはじめかたガイド」)。
    • 自分に権限の無い機能のカードは、グレーで「権限がありません」と出ます。
    1: サイドメニューの「ダッシュボード」
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    数字のカードを読む

    上の4つのカードで、今日の状況を確認しましょう。

    迷ったときの見方

    • 「本日の予約」は今日の件数と、「完了」「待ち」の内訳です。件数にはキャンセルした予約も含まれます。
    • 「未読メッセージ」は、未読のメッセージがある友だちの数です。
    • 「売上」は今月の売上で、下に本日と今週(月曜から)の売上が出ます。
    • 「新しい友だち」は今日友だちになった人数で、下に今週(月曜から)の人数が出ます。
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カードから各画面へ進む

一覧のカードには5件まで並びます。「直近の予約」は今日以降の予約が日付と開始時刻の早い順に並び、完了・キャンセルしたものは出ません。

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    数字のカードの下のリンクを押す

    「未読メッセージ」の下の「チャットを確認する」など、数字のカードの下のリンクを押してください。そのカードの画面が開きます。

    迷ったときの見方

    • 「未読メッセージ」が1件以上のときは、チャットが未読で絞り込まれた状態で開きます。
    1: 数字のカードのリンク 2: 「すべて見る」 3: 一覧の行 4: 「詳細」
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    「すべて見る」を押す

    「最近のチャット」の右上の「すべて見る」を押してください。チャットの画面が開き、続きも確認できます。

    迷ったときの見方

    • ほかの一覧のカードの「すべて見る」でも、そのカードの画面が開きます。
    • 「最近のフォーム回答」の「すべて見る」では、すべてのフォームの回答の一覧が開きます。
    • 「直近のイベント申込」の「すべて見る」では、イベントの一覧が開きます。
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    一覧の行を押す

    「最近のチャット」の行を押してください。その友だちとのチャットが開きます。

    迷ったときの見方

    • 「最近のチャット」には、友だちやスタッフが書いたメッセージの新しい順に相手が並びます。自動で送ったメッセージ、リッチメニューを押して送られた文言、完全一致のキーワードの自動応答に当たった文言は数えません(部分一致のキーワードに当たった文言は数えます)。
    • 「最近のフォーム回答」の行を押すと回答の詳細が、「最近の注文」の行を押すと注文詳細が、その場で開きます。
    • 「直近のイベント申込」の行を押すと、そのイベントの申込の画面が開きます(カードを表示しているときだけ)。
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    「詳細」を押す

    「直近の予約」の行の「詳細」を押してください。予約の画面と同じ詳細が、その場で開きます。

    迷ったときの見方

    • 閉じるときは右下の「閉じる」を押してください。
    • 詳細で完了やキャンセルにすると、閉じたあとの「本日の予約」と「直近の予約」に反映されます。
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初期設定の進捗とはじめかたガイド

「初期設定の進捗」は、終わっていない設定があるときだけカードの上に出ます。すべて終わると出なくなり、あとで設定が外れるとまた出ます。

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    「はじめかたガイド」を押す

    画面の右上の「はじめかたガイド」を押してください。「はじめかたガイド」のダイアログが開きます。

    1: 「はじめかたガイド」
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    やりたいことを選ぶ

    「はじめかたガイド」の左の一覧から、「友だち追加のあいさつを用意したい」など、やりたいことを選んでください。右に、使うメニューと進め方が出ます。

    「はじめかたガイド」のダイアログです。
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    「初期設定の進捗」の項目を押す

    「初期設定の進捗」の終わっていない項目を押してください。その設定の画面が開きます。

    迷ったときの見方

    • 項目の下に、未設定のために使えない機能が出ます。
  • 対象は「特定商取引法に基づく表記」「領収書の発行者情報」「決済設定」「LINE公式アカウント連携」の4つです。
  • 終わっていない項目に「LINE公式アカウント連携」以外があると、「要対応」の印が付きます。
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カードの並びを変える

並びを変えられるのはオーナーと管理者だけです。並びはアカウントで1つで、保存すると全スタッフのダッシュボードに反映されます。

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    「表示の編集」を押す

    画面の右上の「表示の編集」を押してください。カードが名前だけのタイルに変わり、並びを変えられるようになります。

    1: 「表示の編集」
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    並べ替える

    タイルの上の部分をつかんでドラッグしてください。

    迷ったときの見方

    • 左右の矢印のボタンを押しても、1つずつ前後に動かせます。
    2: 後ろへ動かすボタン 3: 「狭める」 4: 「非表示」
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    幅を変える

    一覧のタイルの「狭める」を押してください。パソコンの画面では、横に3つ並ぶ幅になります。

    迷ったときの見方

    • 「広げる」を押すと、横に2つ並ぶ幅に戻ります。
    • スマホやタブレットの画面では、一覧のカードは幅によらず横いっぱいに並びます。
    • 数字のカードには「狭める」「広げる」がありません。
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    タイルを非表示にする

    隠したいタイルの「非表示」を押してください。タイルが下の「追加できるウィジェット」に移ります。

    迷ったときの見方

    • 「追加できるウィジェット」の名前を押すと、並びの最後に戻ります。
    • 「直近のイベント申込」「承認待ちの予約」「送信待ちのメッセージ配信」は、並びを一度も保存していないうちは「追加できるウィジェット」にあります。
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並びを保存する・やめる

並びを変えると、画面の下に保存のバーが出ます。

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    「保存する」を押す

    画面の下の「保存する」を押してください。並びが保存され、カードの表示に戻ります。

    1: 「保存する」 2: 「破棄」
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    「破棄」を押す

    変えた並びを戻したいときは、画面の下の「破棄」を押してください。確認が出ます。

    迷ったときの見方

    • 確認で「破棄する」を押すと、最後に保存した並びに戻ります。
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    「編集を終了」を押す

    保存せずにやめるときは、画面の右上の「編集を終了」を押してください。確認が出ます。

    迷ったときの見方

    • 確認で「終了する」を押すと、保存していない変更は元に戻ります。
    • 並びを変えていないときは、確認は出ずにそのままカードの表示に戻ります。
    3: 「終了する」

よくある質問

よくある質問

「表示の編集」が見当たりません。

「表示の編集」は、オーナーと管理者にだけ出ます。並びを変えたいときは、オーナーか管理者に頼みましょう。

グレーで「権限がありません」と出るカードがあります。

自分に、そのカードの機能を見る権限がありません。必要なときは、オーナーか管理者にスタッフ管理で権限を付けてもらいましょう。

動作確認で作ったデータも数に入りますか?

テストデータの印を付けた予約・回答・注文・申込は、ダッシュボードの数字と一覧に入りません。印を付けた決済は「売上」に入らず、テストユーザーにした友だちは「新しい友だち」の人数に入りません。テストユーザーとのチャットは「未読メッセージ」と「最近のチャット」に入ります。

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