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フォーム
フォームでは、友だちに入力してほしい内容を回答ページにまとめ、届いた回答を一覧で確認できます。

概要
この機能でできること
フォームは、友だちに入力してほしい内容を質問にして、回答ページで受け取る機能です。選んだ選択肢に合わせて次のページを変えたり、タグを付けたりでき、届いた回答は確認したかどうかで分けて追えます。
選択肢でページを分けられる
「回答に応じてページに移動」で、選んだ選択肢に合わせて次に開くページを変えられます。
回答に合わせてタグを付けられる
選択肢ごとの「タグ設定」で、その選択肢を選んだ友だちにタグを付けたり外したりできます。
まだ見ていない回答が分かる
回答一覧で「確認済みにする」を押すと、「未確認」の回答だけを追えます。
画面を開く・フォルダで分ける
フォームは、左の「フォルダ」で選んだフォルダごとに一覧に並びます。開いた直後は「未分類」が選ばれています。
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フォームを開く
サイドメニューの「メイン機能」→「フォーム」を開きましょう。作成したフォームが一覧に並びます。
迷ったときの見方
- 一覧には、ページ数・質問数・回答の件数・作成日が並びます。
1: サイドメニューの「フォーム」 - 2
「有効」のスイッチで受付を切り替える
回答を受け付けたくないときは、行の「有効」のスイッチを押して切ってください。押した時点で保存され、回答ページが開けなくなります。
迷ったときの見方
- もう一度押すと、受付を再開します。
- リッチメニューやテンプレートでURLを選ぶときと、「URL挿入」で出るのは、有効なフォームだけです。
2: 「有効」のスイッチ - 3
「+」(フォルダを追加)を押す
フォルダで分けたいときは、左の「フォルダ」の見出しの右端にある「+」のボタン(マウスを重ねると「フォルダを追加」と出ます)を押してください。「フォルダを追加」のダイアログが開きます。
3: 「+」のボタン(フォルダを追加) - 4
フォルダ名を入力して追加する
「フォルダ名」に名前を入力し、「追加する」を押してください。左の「フォルダ」にフォルダが追加されます。追加しないときは「キャンセル」を押してください。
迷ったときの見方
- フォルダにマウスを重ねると出る鉛筆のアイコンで名前を変え、ごみ箱のアイコンで削除できます。フォルダを削除すると、中のフォームは「未分類」に移ります。
- 作成済みのフォームは、行の左端のつまみをドラッグして左のフォルダに重ねると、そのフォルダに移せます。同じ一覧の中でドラッグすると並び順を変えられます。
4: 「追加する」
フォームを作成する
作成したフォームは、一覧で選んでいたフォルダ(「未分類」を選んでいれば「未分類」)に入り、有効の状態で作られます。
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「フォームを追加」を押す
一覧の右上の「フォームを追加」を押してください。作成の画面が開きます。
1: 「フォームを追加」 - 2
基本設定を入力する
「基本設定」の「フォーム名(管理用)」に、管理画面で見分けるための名前を入力してください。「タイトル」と「説明文」は、回答ページの上部に表示されます。
迷ったときの見方
- 「フォーム名(管理用)」は必須です。回答する人には表示されません。
2: 「フォーム名(管理用)」 3: 「質問を追加」 4: 「作成する」 - 3
質問を追加する
「質問を追加」を押し、「質問文」を入力して「回答タイプ」を選んでください。選択式の質問では、「+ 選択肢を追加」で選択肢を入れましょう。
迷ったときの見方
- 「必須項目にする」にチェックを入れた質問は、回答しないと送信できません。
- 単一選択の質問で「回答に応じてページに移動」にチェックを入れると、選択肢ごとに「次へ進む」「回答を送信」またはほかのページを選べます。ページは「ページを追加」で増やせます。
- 選択式の質問で「回答に応じてタグを付与」にチェックを入れると、選択肢ごとの「タグ設定」で、その選択肢を選んだ友だちに付けるタグ・外すタグを選べます。
- 「回答タイプ」の「氏名」「メールアドレス」「電話番号」「生年月日」「性別」「住所」は、回答した内容で友だちの情報を書き換えます。
3: 「回答タイプ」 - 4
「作成する」を押す
画面下の「作成する」を押してください。フォームが作成され、編集の画面に移ります。
迷ったときの見方
- 「作成してプレビュー」を押すと、作成したうえで回答ページのプレビューを別のタブで開きます。
- 名前が空のとき、質問が1つも無いとき、質問文が空の質問があるとき、単一選択(ラジオボタン・プルダウン)・複数選択(チェックボックス)の質問に選択肢が無いときは、理由が出て作成されません。
作成したフォームを直す・複製する・削除する
「プレビュー」「編集」「複製」「削除」は、各行の右端の⋮のボタンを押すと出るメニューに並んでいます。行を押しても編集の画面が開きます。
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行の右端の⋮(このフォームの操作)を押す
操作したいフォームの行の右端にある、縦に点が3つ並んだ「⋮」のボタン(このフォームの操作)を押してください。「プレビュー」「編集」「複製」「削除」のメニューが開きます。
迷ったときの見方
- 「プレビュー」を押すと、保存済みの回答ページを別のタブで開きます。無効のフォームはプレビューできないので、先に「有効」のスイッチを入れてください。
1: 縦に点が3つ並んだボタン(押すとメニューが開きます) - 2
「編集」で直して保存する
メニューの「編集」を押し、編集の画面で内容を直してください。変更すると画面下にバーが出るので、「保存する」を押すと保存されます。
迷ったときの見方
- 「破棄」を押すと、最後に保存した状態に戻ります。
- 回答が届いている質問は、削除して保存しても消えずに残ります。
2: 「保存する」 - 3
「複製」で似たものを作る
メニューの「複製」を押してください。ダイアログの「名前」には、元の名前の後ろに「 (コピー)」を付けた名前が入っています。直して「複製」を押すと、同じ内容のフォームが「未分類」に作られます。
迷ったときの見方
- ページ・質問、選択肢ごとの移動先と「タグ設定」、「回答完了時アクション」、有効・無効の状態は元と同じになります。
- 回答は複製されません。
3: 「複製」 - 4
「削除」で消す
メニューの「削除」を押してください。開いたダイアログの入力欄に、表示された名前をそのまま入力すると「削除」を押せます。
迷ったときの見方
- 削除すると、そのフォームに届いた回答もすべて消えます。元には戻せません。
- 回答を残したいときは、同じダイアログの「アーカイブ」を押してください。左の「アーカイブ」に移り、受付は無効になります。
- 削除・アーカイブしたフォームのURLは、リッチメニューやテンプレートに入れたままだと開けなくなります。別のフォームのURLに差し替えてください。
- メッセージ配信や友だち一覧の絞り込みの条件にしているときは、削除すると「回答済み」「未回答」とも当たる人がいなくなります。削除の前に配信先を見直してください。
- 「アーカイブ」で行の「解除」を押すと元のフォルダ(フォルダが削除されていれば「未分類」)に戻ります。受付は無効のままなので、「有効」のスイッチで再開してください。
4: 名前の入力欄
回答を確認する
回答一覧の上には「本日の回答」「未確認」「確認済み」「全回答」の件数が出ます。「回答者名で検索」と、回答日・ステータスなどで絞り込めます。「CSV出力」を押すと、いま絞り込んでいる回答をCSVファイルで保存できます。
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「回答一覧」を開く
一覧の右上の「回答一覧」を押してください。届いた回答が新しい順に並びます。
迷ったときの見方
- 「回答一覧」の横の数字は、まだ確認していない回答の件数です。
- 一覧の行の「回答を見る」を押すと、そのフォームの回答だけが並びます。
1: 「回答一覧」 - 2
「回答を表示」を押す
見たい回答の「回答を表示」を押してください。質問と回答が開きます。
2: 「回答を表示」 3: 状態を切り替えるボタン - 3
「確認済みにする」を押す
回答を確認したら、その行の「確認済みにする」を押してください。ステータスが「確認済み」に変わり、「未確認」の件数が減ります。
迷ったときの見方
- 確認済みの回答では、同じ場所の矢印のボタン(未確認に戻す)で「未確認」に戻せます。
- 左端のチェックで複数を選ぶと、「確認済みにする」「未確認に戻す」をまとめて行えます。
- 行の右端の⋮の「回答を削除」で回答を消せます。元には戻せません。
- 動作確認で送った回答は、行の右端の⋮の「テストデータにする」で印を付けると、一覧の既定の表示から外れます。一覧の上の「テストデータ n件を除いています」の「表示する」を押すと並びます。左端のチェックで複数を選ぶと、まとめて印を付けられます。
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「回答を代理入力」で入力する
LINEのメッセージや電話・紙などで受け取った回答は、右上の「回答を代理入力」を押して入力してください。回答者と入力先を選び、回答を入れて「保存する」を押すと、「確認済み」の回答として加わります。
迷ったときの見方
- 代理入力では「回答完了時アクション」が実行されず、本人には何も届きません。
- 「LINEの友だち」を選んだときは、選択肢のタグや友だちの情報に、本人の回答と同じく反映されます。
- 代理入力した回答だけ、行の右端の⋮の「回答を編集」で直せます。
4: 回答を入力する先の選択欄
よくある質問
よくある質問
フォームの受付を止めるには?
一覧の行の「有効」のスイッチを切ってください。押した時点で保存され、回答ページが開けなくなります。もう一度押すと再開します。
質問を削除したのに残っているのはなぜですか?
届いた回答を残すため、回答がある質問は削除して保存しても消えません。保存したときに、削除しなかった質問の数が出ます。回答の無い質問は削除できます。
回答を残したまま一覧から外せますか?
外せます。行の⋮の「削除」で開くダイアログで「アーカイブ」を押してください。回答は残り、左の「アーカイブ」に移ります。
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