操作マニュアル
管理画面の各ページから開けるマニュアルです。目的の機能を選ぶと、基本的な使い方と迷いやすい操作を確認できます。
ダッシュボードでは、今日確認したい予約・LINE・販売の状況と未対応の案内をまとめて確認できます。
友だち管理では、ユーザーを検索し、これまでのやり取りやタグ、メモを確認できます。
チャットでは、ユーザーとの会話を確認しながら返信し、対応状況をラベルやメモで共有できます。
メッセージ配信では、送りたい相手と内容を指定して、LINEでお知らせを一斉配信できます。
フォームでは、事前確認や申込に必要な情報をユーザーから受け取れます。
予約管理では、予約ページの受付条件を設定し、予約一覧やカレンダーで予定を確認できます。
イベント管理では、申込ページの作成から参加者の確認までを行えます。
ビデオ通話では、オンライン対応の予定を作成し、参加URLや通話後の記録を管理できます。
アイテム管理では、ショップや決済リンクで販売するアイテムの情報を登録できます。
ショップでは、ユーザーが購入できるページを公開し、注文内容や対応状況を確認できます。
決済リンクでは、個別の支払い用URLを作成し、チャットなどで案内できます。
売上管理では、売上金額、決済履歴、入金予定をまとめて確認できます。
あいさつメッセージでは、LINE追加直後に送る最初の案内を編集できます。
タグ管理では、ユーザーの状態や興味に合わせてタグを付け、検索や配信条件に使えます。
メッセージテンプレートでは、よく使う返信や案内文を登録して、チャットや配信で呼び出せます。
自動応答では、ユーザーから届いたキーワードに合わせて、返信やリンク案内を自動で送れます。
リッチメニューでは、LINE画面下部のメニューから予約やフォームなどのページへ案内できます。
基本設定では、公開ページや通知に表示されるサービス情報と連携状態を確認できます。
請求管理では、現在の契約内容、次回請求、支払い方法、請求履歴を確認できます。
スタッフ管理では、管理画面を使うスタッフを招待し、操作権限や表示情報を設定できます。
メディア管理では、画像やファイルをアップロードし、各機能で使う素材として管理できます。