ビデオ通話

「通話予定」には、これからの通話（「待機中」「通話中」）が予定日時の近い順に並びます。

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   ビデオ通話を開く

   サイドメニューの「メイン機能」→「ビデオ通話」を開きましょう。「通話予定」の一覧が開きます。

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   左のメニューで画面を切り替える

   画面の左側のメニューで「通話予定」「通話履歴」「録画一覧」「通話の設定」を押して、画面を切り替えてください。

   迷ったときの見方

   • メニューの下には、選んだ月の「通話時間」と件数が出ます。左右の矢印で月を切り替えられます。
   • 「通話の設定」で常設ルームを使うようにしていると、その下に「常設ルームを開く」（スタッフごとに1本のときは「（スタッフの名前）のルームを開く」）が出ます。

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   公開の状態を確かめる

   見出しの右の「公開中」を押してください。「ビデオ通話の公開設定」のダイアログが開き、「非公開にする」で非公開に切り替えられます。

   迷ったときの見方

   • 非公開のあいだは、ゲストは通話URLを開いても参加できません。送ってある通話URLも開けなくなります。
   • 非公開のあいだは、新しい予定を作れません。予約からの予定も作られず、確定のお知らせのLINEに参加のボタンも付きません（公開に戻しても、その間の予約の予定は作られません）。

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   「通話履歴」で終わった通話を見る

   左のメニューの「通話履歴」を押してください。終わった通話（「終了」「不参加」「キャンセル」）が新しい順に並びます。

   迷ったときの見方

   • 通話が始まらないまま（ゲストが入室しないまま）入室できる時間を過ぎた予定は、「不参加」になってここへ移ります。
   • まだ通話していない予定は、予約をキャンセルすると「キャンセル」になります。通話が始まっていた予定は「終了」になります。
   • 予約からできた予定が「不参加」になっても、予約は確定のまま残ります。「予定の詳細」の「予約を不参加として記録」を押すと、予約を不参加として記録できます。

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予定はここで作るほか、予約メニューの「ビデオ通話あり」、代理で予約を入れるときの「ビデオ通話あり」、友だち一覧の友だちの詳細の「ビデオ通話」タブの「ビデオ通話のリンクを発行」（履歴があるときは「新規発行」）からもできます。

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   「新規作成」を押す

   一覧の右上の「新規作成」を押してください。「ビデオ通話の予定を作成」のダイアログが開きます。

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   通話相手を選ぶ

   「通話相手（任意）」の欄に友だちの名前を入れ、出てきた候補から相手を押してください。

   迷ったときの見方

   • 通話相手を選ばずに作ることもできます。

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   日付と時刻を入れる

   日付と、開始・終了の時刻を入れてください。

   迷ったときの見方

   • 開いた直後は、いまの時刻を30分単位に切り上げた時刻から30分が入っています。
   • 終了を開始より前の時刻にすると、翌日の終了として扱われます（23:30〜00:30 など）。
   • 時刻を決めないときは「時間を設定しない」にチェックを入れてください。この予定は、その日のうちならいつでも使えます。日付が変わってから3時間を過ぎると「不参加」になり、入れなくなります。
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   「作成する」を押す

   「作成する」を押してください。「予定を作成しました」に切り替わり、「ホスト用URL（管理者用）」と「ゲスト用URL（顧客共有用）」が出ます。

   迷ったときの見方

   • ゲスト用URLは、横のボタンでコピーして相手に送ってください。
   • 「通話に参加」を押すと、別のタブで通話画面が開きます。

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   予定の行を押す

   一覧で、見たい予定の行の「開始予定」の欄を押してください。「予定の詳細」のダイアログが開きます。

   迷ったときの見方

   • 「通話相手」の名前を押すと、友だちの詳細が別のタブで開きます。

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   ゲスト用URLをコピーする

   「参加URL」の「ゲスト用URL（顧客共有用）」を横のボタンでコピーし、相手に送ってください。

   迷ったときの見方

   • 「ホスト用URL（管理者用）」は、管理画面にログインしている人が入るためのURLです。相手には送らないでください。
   • 「参加URL」は、「終了」「不参加」「キャンセル」の予定には出ません。

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   メモを書く

   メモの右の「編集」（メモが無いときは「追加」）を押してください。入力欄が開くので、内容を入れて「保存する」を押すと保存されます。

   迷ったときの見方

   • 一覧の「メモ」の欄のアイコンを押しても、メモを見て直せます。
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   下の「編集」で相手と日時を直す

   ダイアログの下の「編集」を押してください。「予定を編集」のダイアログが開くので、「通話相手」と「予定日時」を直して「保存する」を押しましょう。

   迷ったときの見方

   • 直せるのは「待機中」「通話中」の予定だけです。
   • 予約からできた予定の日時をここで直しても、予約の日時は変わりません。

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通話画面は別のタブで開きます。カメラとマイクを使うので、ブラウザに使ってよいかを聞かれたら許可してください。

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   「参加」を押す

   一覧で、通話する予定の行の「参加」を押してください。別のタブで通話画面が開きます。

   迷ったときの見方

   • 「参加」が出るのは「待機中」「通話中」の予定だけです。
   • 常設ルームの予定は、「ホスト用URL」の欄に「常設ルーム」と出て、「参加」は出ません。左のメニューの下の「常設ルームを開く」（スタッフごとに1本のときは「（スタッフの名前）のルームを開く」）から入ってください。

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   「参加する」を押す

   カメラの映像とマイクの入り方を確かめて、「参加する」を押してください。通話画面に切り替わります。

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   「許可する」を押す

   ゲストが入ってくると「ゲストが待機しています」と出ます。「許可する」を押すと、ゲストが入室して通話が始まります。

   迷ったときの見方

   • 通話画面の下の「録画」を押すと、止めるまでを録画できます。録画は左のメニューの「録画一覧」で見られます。
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   「通話を終了」を押す

   通話画面の下の右端にある赤い「通話を終了」を押し、確認の「通話を終了」を押してください。ゲストの画面も終わり、その通話URLは使えなくなります。

   迷ったときの見方

   • 通話しないまま予定を閉じるときは、一覧の行の「終了」を押し、確認の「終了する」を押してください。常設ルームの予定は通話中のときだけ「終了」が出るので、まだ通話していないときは予約のキャンセルで閉じてください。

項目を変えると、画面の下に「保存する」が出ます。押すまで反映されません。

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   「通話の設定」を開く

   「通話予定」「通話履歴」「録画一覧」が並ぶ左のメニューの「通話の設定」を押してください。

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   「通話URLの方式」を選ぶ

   「予約ごとに個別のURLを発行する」か「同じURLでいつでも通話する（常設ルーム）」を押して選んでください。

   迷ったときの見方

   • 画像は「同じURLでいつでも通話する（常設ルーム）」を選んだ状態です。
   • 常設ルームを選ぶと、「常設ルームの単位」（「加盟店に1本」か「スタッフごとに1本」）と「ゲストに渡すURL」が出ます。
   • 常設ルームのURLでは、その時間に予約している本人だけが入室できます。
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   「入室の許可」を決める

   「ホストの許可なしで入室できるようにする」のスイッチを押して、オンかオフを選んでください。

   迷ったときの見方

   • オフのときは、ホストが「許可する」を押すまで、ゲストは待合室で待ちます。
   • オンにしても、LINEで本人と確かめられないゲストは、ホストの許可が要ります。
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   ほかの項目を決めて「保存する」を押す

   「入室できる時間」「自動終了」「録画」「通話画面の既定背景」を決めて、画面の下の「保存する」を押してください。

   迷ったときの見方

   • 「入室できる時間」は、常設ルームに入れる時間です（0〜180分）。個別のURLは、予定の終了から3時間後まで開けます。
   • 「自動終了」をオンにすると、通話は予定の終了時刻で終わります。「時間を設定しない」で作った予定は自動では終わりません。
   • 「録画」では、録画を残す日数を1〜30日で決めます。過ぎた録画は自動で削除されます。

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