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利用規約

Terms of Service

この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社techlive(以下「当社」といいます。)が提供するサービス「FanTalk」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただくにあたり、本規約に同意いただく必要があります。

第1条(定義)

  1. 「ユーザー」とは、本規約に同意のうえ本サービスの利用登録を行い、本サービスを利用する事業者、団体、クリエイター、スタッフその他の利用主体をいいます。
  2. 「購入者等」とは、ユーザーが本サービスを通じて販売または提供する商品、サービス、チケット、イベント等を購入、予約または利用する者をいいます。
  3. 「投稿コンテンツ」とは、ユーザーが本サービス上で登録、掲載、送信または保存する文章、画像、動画、音声、商品情報、イベント情報、配信メッセージその他一切の情報をいいます。

第2条(適用)

  1. 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
  2. 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約の規定が個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。

第3条(利用登録)

  1. 本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
  2. 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあります。この場合、法令上必要な場合を除き、その理由を個別に開示しない場合があります。
    • 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
    • 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
    • その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第4条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)

  1. ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを適切に管理するものとします。
  2. ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。
  3. 当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。

第5条(利用料金および支払方法)

  1. ユーザーは、本サービスを通じて売上が発生した場合、当社が本ウェブサイトまたは本サービス内で表示する手数料を支払うものとします。現行の合計手数料は売上金額(税込)の16.5%です。
  2. 月額基本料金、初期費用および解約金は0円です。ただし、LINE公式アカウント、通信環境、商品の発送その他外部サービスまたは実費に係る費用は、ユーザーの負担となります。
  3. 本サービス利用手数料は、売上金から差し引く方法、当社が指定する決済代行会社を通じて控除する方法その他当社が指定する方法により精算します。

第6条(売上金の精算)

  1. 本サービスを通じて購入者等が商品、サービス、チケット、イベント等の代金を決済し、当社または当社が指定する決済代行会社がユーザーに売上金を精算する場合、当該売上金から本サービス利用手数料、返金、取消、チャージバックその他本サービス内の表示または当社が別途定める控除対象金額を差し引いた残額をユーザーに支払います。
  2. 売上金の締め日は毎月末日とし、当社または当社が指定する決済代行会社は翌月末日までに、ユーザーが指定した銀行口座に振り込む方法で売上金を支払います。ただし、金融機関休業日、決済代行会社その他外部サービスの処理、審査、不正利用調査、システム障害その他やむを得ない事由により、支払日が前後する場合があります。
  3. 最低支払額、振込手数料の負担者・金額、退会時の未精算金の取扱いその他精算に関する条件は、本サービス内の表示または当社が別途定める方法に従うものとします。
  4. 購入者等への返金、決済の取消、チャージバックその他売上金の減額事由が発生した場合、当社は、自らまたは当社が指定する決済代行会社を通じて、未精算の売上金または将来発生する売上金から当該金額を控除できるものとします。

第7条(取引の当事者およびユーザーの責任)

  1. ユーザーが本サービスを通じて商品、サービス、チケット、イベント等を販売または提供する場合、当該取引は、別段の定めがない限り、ユーザーと購入者等との間で成立するものとします。当社は、本サービスの提供者として、当該取引の場、決済、管理、通知その他の機能を提供します。
  2. ユーザーは、販売または提供する商品、サービス、チケット、イベント等の品質、内容、適法性、権利処理、表示、価格、在庫、発送、提供、購入者等への連絡、問い合わせ対応、返品、キャンセル、返金その他当該取引に関する事項について、自らの責任で対応するものとします。
  3. ユーザーは、特定商取引法その他適用される法令に基づき必要となる表示、説明、同意取得、返品・キャンセル条件の提示その他の措置を、自らの責任で行うものとします。
  4. 当社は、ユーザーと購入者等または第三者との間で生じた取引、連絡、紛争、損害等について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。

第8条(投稿コンテンツ)

  1. 投稿コンテンツに関する著作権その他の権利は、ユーザーまたは正当な権利者に帰属します。
  2. ユーザーは、投稿コンテンツについて、本サービス上で利用するために必要な権利、許諾および同意を自ら取得し、投稿コンテンツが法令または第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。
  3. ユーザーは、当社に対し、本サービスの提供、表示、配信、保存、保守、サポート、改善および不正利用防止に必要な範囲で、投稿コンテンツを複製、保存、送信、表示、変換その他利用することを無償で許諾するものとします。
  4. 当社は、投稿コンテンツが法令、本規約、個別規定または公序良俗に違反し、またはそのおそれがあると判断した場合、事前の通知なく、当該投稿コンテンツの削除、非表示、配信停止その他必要な措置を講じることができます。

第9条(外部サービス連携)

  1. 本サービスは、LINE公式アカウント、LINE Developers、決済代行会社、PayPay、クレジットカード会社、配送事業者、ビデオ通話その他の外部サービスと連携して提供される場合があります。
  2. ユーザーは、外部サービスを利用する場合、当該外部サービスの利用規約、ガイドライン、審査基準、仕様その他の条件を遵守するものとします。
  3. 外部サービスの仕様変更、審査、停止、障害、アカウント制限、料金改定その他当社の合理的な管理を超える事由により、本サービスの全部または一部の利用が制限される場合があります。
  4. ユーザーは、外部サービスのアカウント、認証情報、権限設定その他連携に必要な情報を自己の責任で管理するものとします。

第10条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 本サービスの内容等、本サービスに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為
  4. 投稿コンテンツまたは販売・提供する商品、サービス、チケット、イベント等について、第三者の著作権、肖像権、商標権、パブリシティ権、プライバシーその他の権利を侵害する行為
  5. 当社、ほかのユーザー、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  6. 本サービスを通じて得た購入者等または他のユーザーに関する情報を、本サービスの利用目的を超えて利用し、第三者に提供し、または不正に収集・蓄積する行為
  7. 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  8. 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
  9. 外部サービス、配信プラットフォームその他第三者サービスの利用規約、ガイドラインまたは運用ルールに違反する目的または方法で本サービスを利用する行為
  10. 違法な商品、盗品、偽ブランド品、権利侵害品、販売に許認可を要する商品・サービスその他当社が不適切と判断する商品・サービス等を販売または提供する行為
  11. 出会い目的、性的サービスの提供、未成年者に不適切な接触または勧誘、その他当社が不適切と判断する目的で本サービスを利用する行為
  12. チケットその他権利の不正転売、買い占め、転売の助長またはこれらに類する行為
  13. 不正な目的を持って本サービスを利用する行為
  14. 本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
  15. 他のユーザーに成りすます行為
  16. 本サービスの機能として認められた範囲を超える宣伝、広告、勧誘、営業行為、迷惑配信、スパム行為またはこれらに類する行為
  17. 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  18. その他、当社が不適切と判断する行為

第11条(本サービスの提供の停止等)

  1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
    • 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
    • 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
    • コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
    • その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
  2. 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。

第12条(利用制限および登録抹消)

  1. 当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
    • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    • 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
    • 料金等の支払債務の不履行があった場合
    • 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
    • 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
    • その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
  2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

第13条(退会)

ユーザーは、当社の定める退会手続により、本サービスから退会できるものとします。

第14条(保証の否認および免責事項)

  1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
  2. 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、当社の故意又は重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
  3. 前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。また、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害の賠償は、当社が当該損害の発生した月にユーザーから受領した本サービス利用料または本サービス利用手数料の額を上限とします。

第15条(サービス内容の変更等)

当社は、ユーザーへの事前の告知をもって、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあり、ユーザーはこれを承諾するものとします。

第16条(利用規約の変更)

  1. 当社は以下の場合には、ユーザーの個別の同意を要せず、本規約を変更することができるものとします。
    • 本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合するとき
    • 本規約の変更が本サービス利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
  2. 当社はユーザーに対し、前項による本規約の変更にあたり、事前に、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を通知します。

第17条(個人情報の取扱い)

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第18条(通知または連絡)

ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、ユーザーから、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

第19条(権利義務の譲渡の禁止)

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第20条(準拠法・裁判管轄)

  1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

制定日:2026年2月1日

最終改定日:2026年4月29日